Resultado da busca: " omnichannel "

Logística omnichannel e seu impacto no CX

Não é novidade que a forma de mercar das pessoas foi transformada — e seus requisitos de compras são o fator principal desta mudança.

Autor: Lucas Canibal

IA na cobrança: seis dicas para implementar com assertividade

Cobrar um cliente, nem sempre, é uma tarefa fácil.

Autor: Leonardo Coelho

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Como o fim dos cookies deve impactar o mercado varejista?

Visando melhorar a privacidade dos usuários, medida do Google faz empresas pensarem em novas estratégias para conseguirem clientes.

Autor: Divulgação

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A ressignificação das franquias em Shopping Centers

O setor de franquias tem evoluído de forma significativa, graças ao avanço da tecnologia e da transformação digital.

Autor: Lucien Newton

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Desafios e oportunidades da logística omnichannel

De fato, o omnichannel revolucionou a forma como os clientes interagem com as empresas.

Autor: Alvaro Loyola

O poder dos dados na personalização e experiência do cliente

Existe um grande poder quando falamos na personalização de dados e experiência do cliente.

Autor: Gabriela Pavan

3 benefícios da transformação digital no setor de varejo

Dados de diferentes ferramentas conectados permitirão oferecer uma experiência cada vez melhor ao cliente e mais eficiência ao varejista.

Autor: Vitor Sousa

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Horário cancelado: como evitar prejuízos com o absenteísmo dos clientes?

Lidar com os clientes pode não ser fácil.

Autor: Leonardo Coelho

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Chegou a hora do adeus aos “brokers do WhatsApp”?

Estamos diante de um momento que pode ser crucial para a definição dos caminhos da comunicação entre empresas e consumidores.

Autor: Ricardo Zanlorenzi

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Como atua a startup brasileira focada na logística dos setores agro e alimentício

Voltada ao comércio digital de alimentos, FreeHub permite negociações diretas de produtores, importadores e fabricantes com os varejistas de todo o país, sem intermediários.

Autor: Henri Navesuh

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Consumidor satisfeito é utopia?

Ter clientes satisfeitos sempre foi um dos objetivos de qualquer organização.

Autor: Mauricio Prado Silva

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Cinco tendências para o e-commerce pós pandemia

Pesquisa mostra que 56% dos consumidores brasileiros estrearam nas compras online em 2020.

Autor: Divulgação

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